Vi introducerade det administrativa systemet BPL - ett komplett system för bussföretag som hanterar flödet från kundens första samtal till säljorganisationen, hela vägen ända till skapandet av lönefil som sedan kan importeras till lönesystemet. Under processen så har beställningen planerats på fordon, bemannats med förare, betalning till chaufför har beräknats, enligt ex. buss- eller taxiavtalet, samt att fakturaunderlag har skapats.
Vid eventuella problem är BPL med sin positionering till karta ett utmärkt verktyg för snabbare och bättre kundservice, samt att Trafikledning alltid kan stötta och hjälpa till. Det är även trygghet för förarna att de vet att de syns.
BPL har även stöd för ersättningsbuss för tåg.
- Det nya systemet är en rejäl kvalitetshöjning och ekonomisk förbättring, säger Thomas Ramsel, VD.